Konflikte sind natürliche Phänomene, die bei einer Zusammenarbeit mehrerer Menschen entstehen. Damit sie konstruktiv genutzt werden, müssen win-win-Ergebnisse erzielt werden. Sollte es jedoch bei dem Prozess Schwierigkeiten geben, bestehen die Gefahren der Verhärtung und Verkrustung bei den Konfliktpartnern, ein ungünstiger Einschnitt im Unternehmensablauf könnte entstehen. Daher sollte so schnell wie möglich eingegriffen werden, um dauerhaften Schaden zu vermeiden.
Hier greift das Konfliktmanagement ein, initiiert und begleitet den Prozess, bis ein konstruktiver Zustand erreicht ist.
Ich biete Ihnen an:
– Mediation zwischen zwei Konfliktpartnern
– Professionelle Intervention im Mobbing-Prozess
– Analyse und Lösungsbegleitung von Teamkonflikten